2024年开年第一期
《竞争情报落地实操班》
课程现场回顾
时间：1月26-28日
地点：深圳
课程实况回顾
2024年1月26~28日，东方锐眼《企业竞争情报实战落地课》线下培训在深圳举行。
参与培训的企业家学员来自各行各业，均是行业内最朝气蓬勃，具有干劲的行业潜在先锋。培训期间学员积极交流并完成实操部分的小组合作任务。
第一天主题为“什么是竞争情报”及“情报获取方法论”
东方锐眼认为，了解“信息”、“知识”和“情报”之间的区别是建立对竞争情报的基础认知的第一步。
“信息”是杂乱无章的传闻，没有目的性，不能帮助决策。“知识”能提升认知，但不能直接用于决策。“情报”是有针对性的，能帮助企业了解竞争对手的静态或动态内容，直接用于决策。竞争情报获取方法包括“案头调研”和“线下实地调研”，如开源信息检索、大数据应用、实地地址调研和人员沟通调研等。
第二天主题为“如何在企业内建立企业情报部门”
企业情报部门的建立要明确需求方和供给方两个关键点。
需求方是企业高管和老板，需求要具体、可执行，并理解专项调研和情报的区别。供给方是情报部门，提供的信息要有事件描述和因果关系分析，不能仅仅提供一大堆信息。此外，还涉及企业情报人员的筛选和培训等等一系列实操细节。
第三天主题为“企业如何反竞争对手情报渗透”
了解情报工作的重要性、学会收集情报、建立情报部门后，企业还需要了解如何反竞争对手情报渗透。
主要情报泄密情况包括第三方无意泄露、合法手段获取、灰色手段（不违法但道德难接受）和非法手段。解决办法包括制度防泄露、技术保护、员工监测和专项保密措施。同时，要注意法律和社会道德风险。
最后，郑刚先生还通过实例向学员们展示了非法获取情报所面临的法律和道德风险。
学员分享交流
在交流讨论环节中，学员分享了各自所在领域面临的竞争情报体系建设情况，对竞争情报体系建设的需求。
在实战环节中，郑老师对学员提出的问题一一做了详细解答。针对学员所在行业和企业实际，提出了企业竞争情报体系建设意见和建议。
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